{"id":87,"date":"2020-04-06T13:50:49","date_gmt":"2020-04-06T16:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/moraistavares.adv.br\/blog\/?p=87"},"modified":"2020-04-07T15:05:02","modified_gmt":"2020-04-07T18:05:02","slug":"voce-sabia-que-pode-solicitar-suspencao-temporaria-de-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moraistavares.adv.br\/blog\/voce-sabia-que-pode-solicitar-suspencao-temporaria-de-servicos\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabia que pode solicitar suspens\u00e3o tempor\u00e1ria de servi\u00e7os?"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea sabia que pode pedir a suspens\u00e3o de servi\u00e7os?<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel, desde que esteja em dia com o pagamento, o consumidor tem direito a suspens\u00e3o\/interrup\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, a cada ano por um per\u00edodo de 30 a 120 dias no m\u00e1ximo, n\u00e3o podendo, portanto ser cobrado nenhum valor pela solicita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

O servi\u00e7o \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o principalmente nesse per\u00edodo de pandemia, onde muitas empresas est\u00e3o adotando o Home Office, ou at\u00e9 mesmo para o consumidor que vai viajar e n\u00e3o utilizar\u00e1 por determinado per\u00edodo o servi\u00e7o ofertado. <\/p>\n\n\n\n

Medida que tamb\u00e9m \u00e9 utilizada como conten\u00e7\u00e3o de despesas pelo per\u00edodo consumidor. <\/p>\n\n\n\n

A suspens\u00e3o abrange servi\u00e7os de internet, telefonia fixa\/m\u00f3vel, TV por assinatura entre outros.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

ATEN\u00c7\u00c3O<\/strong>: Para que tal servi\u00e7o seja feito, o consumidor deve entrar em contato com a central de atendimento da empresa fornecedora. Ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o, a empresa tem ate 24 horas para desativar o servi\u00e7o, e a cobran\u00e7a \u00e9 interrompida naquele momento. <\/p>\n\n\n\n

Em caso de d\u00favidas ou dificuldades para solicitar a suspens\u00e3o, o cliente dever\u00e1 procurar um advogado ou fazer uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon da sua cidade. <\/p>\n\n\n\n

Fonte<\/strong>: Anatel <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

#SuspensaoServicos<\/a>\u00a0#telefonia<\/a>\u00a0#internet<\/a>\u00a0#cdc<\/a>\u00a0#codigodedefesadoconsumidor<\/a>\u00a0#tvporassinatura<\/a>\u00a0#consumidor<\/a>\u00a0#direitoconsumidor<\/a>\u00a0#moraisetavares<\/a>\u00a0#moraistavares<\/a>\u00a0#moraistavaresadv<\/a>\u00a0#moraoraistavaresadvogados<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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